Perguntas Frequentes
Como acessar o sistema de suporte pela primeira vez
Última atualização 9 meses atrás
- Antes de abrir um chamado, ?? recomend??vel realizar o seu cadastro no sistema. Esse processo ?? feito apenas uma vez. Nas pr??ximas vezes, basta informar seu e-mail e senha para acessar. Ap??s o cadastro, voc?? poder?? visualizar todas as suas solicita????es e o hist??rico de atendimentos.
- Para iniciar o cadastro, clique aqui.
- Preencha o formul??rio com as informa????es solicitadas e selecione a op????o "Registrar". Um e-mail ser?? enviado automaticamente para o endere??o informado, pedindo a confirma????o do seu registro.
- Verifique sua caixa de entrada e localize a mensagem enviada pelo sistema. Clique no link presente na mensagem para confirmar o cadastro e ativar sua conta.